TERMINI E CONDIZIONI
Il Cliente, con l'invio della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Pasta Berruto SpA le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite. Le presenti condizioni d'acquisto devono essere esaminate on line dai clienti visitatori del sito pastaberruto.it prima di confermare gli acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di tali condizioni d'acquisto e la loro integrale accettazione. Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le spese di trasporto. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente il numero, la data e l'importo complessivo del proprio ordine.
PREZZI
Tutti i prezzi si intendono in Euro, inclusivi di IVA ed al netto di trasporto
PESO
E' possibile inserire nel carrello al massimo 25 kg di prodotto.
MODALITÁ DI PAGAMENTO
Riguardo ai metodi di pagamento disponibili nel nostro shop online, desideriamo informarti che attualmente accettiamo le seguenti modalità di pagamento:
- Carte di Credito: Accettiamo pagamenti tramite le principali carte di credito, offrendo un'opzione comoda e sicura per i nostri clienti.
- PayPal: Se preferisci utilizzare PayPal, puoi effettuare il pagamento tramite questo sistema di pagamento online ampiamente utilizzato e affidabile.
- Satispay: Satispay è un'altra opzione di pagamento disponibile nel nostro shop online. Con Satispay, puoi effettuare pagamenti in modo rapido e sicuro utilizzando il tuo smartphone.
- Pagamento in Negozio: Per coloro che preferiscono ritirare i prodotti direttamente presso il nostro negozio, offriamo l'opzione di pagamento in negozio al momento del ritiro. Sarà possibile pagare con le modalità accettate presso il nostro punto vendita.
Purtroppo, al momento non possiamo accettare pagamenti tramite bonifico bancario. Tuttavia, ti invitiamo a scegliere una delle modalità di pagamento sopra elencate per completare il tuo ordine.
MODALITÀ DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dei prodotti e variano in base al peso lordo dei prodotti.
Le nostre spedizioni vengono effettuate a mezzo corriere espresso, ESCLUSIVAMENTE in ITALIA.
La fattura sarà inviata elettronicamente.
COSTI DI SPEDIZIONE
I costi di spedizione variano in base al peso lordo dell'ordine (includendo anche il peso dell'imballo) secondo la seguente tabella:
Se il peso dell'ordine è tra 0 kg e 2 kg il prezzo sarà di 6,80 €
Se il peso dell'ordine è tra 2 kg e 5 kg il prezzo sarà di 7,40 €
Se il peso dell'ordine è tra 5 kg e 10 kg il prezzo sarà di 8,70 €
Se il peso dell'ordine è tra 10 kg e 20 kg il prezzo sarà di 10,5 €
Se il peso dell'ordine è tra 20 kg e 25 kg il prezzo sarà di 12,80 €
RESI E RIMBORSI
- Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Pasta Berruto Spa una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà contenere le seguenti informazioni: numero d'ordine, nome, cognome, telefono, email specificando il motivo di reso.
- Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
- A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
- La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Pasta Berruto Spa darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- Pasta Berruto Spa non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; - Pasta Berruto Spa provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato trattenendo il valore delle "spese di spedizione", entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato.
- Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Pasta Berruto Spa accerti:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'involucro contenente il prodotto acquistato
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Pasta Berruto Spa provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
In caso di reclamo sul servizio e-commerce potrà inviarci una comunicazione all'indirizzo: info@pastaberruto.it
Per segnalazioni in merito ai prodotti può scrivere al servizio consumatori all'indirizzo info@pastaberruto.it
